美的集团（000333）表示，完成搭建一个统一的电商后端平台是电商公司今年的重点工作，未来将实现无论是天猫、京东，都是用一个库存系统来处理。
美的集团今日披露的投资者关系记录表显示，近日，部分投资者对公司进行了调研。据介绍，2013年美的集团电商业务实现了高速增长，超额完成目标，与京东、淘宝、天猫、易购等网商开展积极合作。
目前公司电商业务都是基于产品，未来将转为基于消费者为中心的思路。管理系统、流程、库存、结算都是在一个系统中进行协调。电子商务公司统一进行分单和配送。可以形成明显的销售费用率的下降。
未来用2-3年时间，电商公司将取代生活电器事业部，并推动成为集团其他不需要安装产品的销售平台，将内外的传播功能融入电商公司，更进一步建立美的社区、美的会员俱乐部，实现与消费者的互联互通。
未来，公司将会持续推进电商业务发展，集团层面构建电子商务支撑体系，整体性、系统性角度统筹与协同电商发展，依托美的官网平台切入大数据营销。