对家用空调常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。

1.看：仔细观察空调各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。
2.听：通电开关细听空调运动部件运转声音是否正常。
3.摸：用手摸空调有关部位感受其冷热、震颤等情况，有助于判断故障性质与部位。
4.测：为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调的性能参数和状态。
5.析：经过上述几种检查手段所获得的的结果，大多只能反映某种局部状态。空调各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。
协助故障判断的一些因素：
运转电流、冷媒压力、压缩机频率